"

Just as cold words make people freeze, hot words burn them, bitter words make them bitter, angry words make them angry. Kind words also have their own spiritual effect. And what a great effect it is! They calm, soothe and comfort the listener.

"Ahogy a hideg szavak fagyossá teszik az embereket, a forró szavak megperzselik, a keserű szavak elkeserítik, a dühödt szavak feldühítik őket. A kedves szavaknak is megvan a maguk lelki hatása. S milyen nagyszerű hatás ez! Megnyugtatják, lecsillapítják és megvigasztalják a hallgató felet."